النظام
الأهداف
الأهداف التي وُجد نظام التصميم ليحقّقها. هذه هي المهمّة المتّفق عليها التي يُقاس بها كل قرار: ما الذي نبنيه، ولماذا، وكيف نعرف أنه نجح عبر عائلة منتجات مركاتو الست.
النظاممتّفق عليه
الغرض
قبل أي رمز أو مكوّن، نتّفق على ما يخدمه النظام. الأهداف تحوّل "نظام تصميم" من طموح غامض إلى التزامات محدّدة. من دونها يستنتج كل فريق أولوياته، فينحرف كل منتج في اتجاه مختلف. هذه الصفحة تثبّت الوجهة المشتركة لعائلة مركاتو: مركاتو B2B، مركاتو ون، myPharma، insight، سلامتي، وتطبيق المكتب.
الأهداف
خمسة أهداف تحكم النظام. كلها قابلة للقياس، وكلها مشتركة عبر المنتجات الستة.
- لغة تصميم واحدة مشتركة عبر المنتجات الستة: نفس الرموز، نفس المكوّنات، نفس الصوت، حتى يبدو مركاتو B2B ومركاتو ون وmyPharma وinsight وسلامتي وتطبيق المكتب عائلة واحدة.
- صحّة العربية أولا واتجاه من اليمين لليسار: التخطيط والمحاذاة والأرقام والاقتصاص تُبنى للعربية بوصفها الأصل، لا كترجمة لاحقة معكوسة.
- جعل النظام قابلا للتطبيق آليا: يطبّقه الوكلاء الأذكياء من سياق صريح بدل أن يخمّنوه، لأن الرموز والعقود موثّقة بصيغة تقرأها الآلة.
- إنهاء الانحراف البصري وانحراف الرموز: لا ألوان خام ولا مسافات عشوائية؛ كل قيمة مربوطة برمز دلالي واحد يمنع المنتجات من التباعد بصمت.
- شحن شاشات المنتجات أسرع من أجزاء مشتركة: تُبنى الشاشة بتركيب مكوّنات موثّقة بدل إعادة تصميمها من الصفر في كل منتج.
إشارات النجاح
الهدف بلا دليل تمنٍّ. هذه الإشارات تُظهر أن النظام حقّق ما وُجد له:
- شاشة جديدة تُبنى من مكوّنات النظام دون قيم لون أو مسافة خام.
- وكيل يطبّق الرمز الدلالي الصحيح دون أن يُطلب منه، لأنه قرأ العقد لا الصورة.
- تغيير رمز واحد ينتشر إلى المنتجات الستة دون تعديل يدوي في كل منها.
- مراجعة عربية RTL لا تكشف نصا مقتصّا ولا محاذاة معكوسة ولا أرقاما في الاتجاه الخطأ.
جاهز بما يكفي
الأهداف جاهزة للاستخدام حين:
- كل هدف مكتوب ومتّفق عليه، لا مفترض.
- لكل هدف إشارة نجاح واحدة قابلة للملاحظة.
- الأهداف مشتركة عبر المنتجات الستة، لا خاصة بمنتج واحد.
- تُراجَع الأهداف حين تتغيّر أولويات العمل، لا تُترك تتقادم.
سياق الذكاء
على الوكيل أن يتلقّى الأهداف المتّفق عليها، لا أن يعرّفها. من دون أهداف صريحة يستنتج الوكيل النطاق والأولويات بنفسه، فيبني ما لم يُطلب أو يرتّب الأهم بعد المهم. الأهداف تُتّفق بشريا ثم تُعطى للوكيل ليطبّقها.