التمكين

الغرض

النظام الذي لا يُعرَف كيف يُستخدَم يُعاد اختراعه. التمكين هو أن يجد كل مصمّم ومطوّر عبر المنتجات الستة، مركاتو بزنس ومركاتو ون وماي فارما وإنسايت وسلامتي وتطبيق المكتب، مدخلا واضحا يبدأ منه دون أن يقرأ الموقع كله. الهدف: أن يطبّق الشخص الرموز الحقيقية، لا أن يخمّنها.

البدء بحسب الدور

مدخلان، واحد لكل دور. كلاهما يقود إلى الرموز نفسها من زاوية مختلفة.

أين توجد الأشياء

أربعة مواضع، من الأصغر إلى الأكبر: من الرمز الواحد إلى التدفّق الكامل.

الحدود والدعم

النظام يغطّي الرموز والمكوّنات والأنماط المشتركة عبر المنتجات. ما لا يغطّيه: منطق كل منتج على حدة، وشاشاته الخاصة، وقواعد أعماله. حين تحتاج شيئا ليس في النظام، لا تخترعه بصمت في منتجك؛ اقترحه عبر مسار المساهمة حتى يصير مشتركا أو يُرفَض بوضوح.

جاهز بما يكفي

الشخص ممكَّن حين يصحّ كل بند مما يلي.

• يعرف مدخله بحسب دوره: أساسيات ومكوّنات، أو استخدام الرموز والكود.
• يجد أي رمز أو مكوّن أو نمط في موضعه دون سؤال.
• يعرف حدود النظام: ما يغطّيه وما هو خاص بمنتجه.
• يعرف أين يقترح ما ينقصه: مسار المساهمة.